Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Lumen Crest, Magda-Böhme-Allee 21a, 93114 Bielefeld (nachfolgend "Lumen Crest") und ihren Kunden bezüglich der Erbringung von Beratungsdienstleistungen im Bereich Rentenberatung.

§ 2 Vertragsgegenstand

Lumen Crest erbringt Beratungsdienstleistungen im Bereich der gesetzlichen und privaten Rentenversicherung, insbesondere:

  • Analyse von Versicherungsverläufen
  • Beratung zu Rentenansprüchen
  • Unterstützung bei Antragsverfahren
  • Prüfung und Korrektur von Rentendaten
  • Beratung bei internationalen Rentenfällen

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Beauftragung seitens des Kunden und die Annahme durch Lumen Crest zustande. Die Beauftragung kann schriftlich, telefonisch oder elektronisch erfolgen.

§ 4 Pflichten der Vertragsparteien

Pflichten von Lumen Crest:

  • Erbringung der vereinbarten Beratungsleistungen mit der gebotenen Sorgfalt
  • Einhaltung der Vertraulichkeit
  • Information über den Stand der Bearbeitung

Pflichten des Kunden:

  • Vollständige und wahrheitsgemäße Angabe aller relevanten Informationen
  • Bereitstellung der erforderlichen Unterlagen
  • Zahlung der vereinbarten Vergütung

§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Leistungspaket. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Vergütung nach Abschluss der Beratung fällig. Bei umfangreichen Aufträgen können Abschlagszahlungen vereinbart werden.

§ 6 Haftung

Lumen Crest haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ist auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

§ 7 Vertraulichkeit

Lumen Crest verpflichtet sich, alle im Rahmen der Beratung erlangten Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, der Kunde stimmt dem ausdrücklich zu oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe.

§ 8 Kündigung

Der Vertrag kann von beiden Seiten mit einer Frist von zwei Wochen gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Bielefeld. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: September 2024